針對(duì)當(dāng)前全市新冠病毒疫情防控形勢(shì)，為倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，助力疫情防控，渭南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、渭南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全市廣大消費(fèi)者發(fā)布疫情防控期間消費(fèi)提示：

一、 商超購(gòu)物擇錯(cuò)峰。低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的消費(fèi)者，非必須不外出 購(gòu)物，確需購(gòu)物的消費(fèi)者，要嚴(yán)格按照防疫要求合理安排時(shí)間，避免購(gòu)物高峰期，進(jìn)入商超要佩戴好口罩和一次性手套，主動(dòng)配合工作人員的防疫檢查，速購(gòu)速回，結(jié)算時(shí)要保持1米以上的安全社交距離。

二、 理性消費(fèi)不盲目。疫情防控期間，我市糧油等生活必需品及防疫用品供應(yīng)充足，肉類、蔬菜投放有保障，物價(jià)秩序穩(wěn)定，大中型商超及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。廣大消費(fèi)者要理性購(gòu)買(mǎi)需要的各類生活物資，無(wú)需盲目搶購(gòu)囤積，造成不必要的資源浪費(fèi)。

三、 網(wǎng)購(gòu)商品多小心。疫情當(dāng)前不能出門(mén)，網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)者的首選。消費(fèi)者要選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、信譽(yù)等級(jí)較高的正規(guī)電商。收到快遞時(shí)，要做好個(gè)人防護(hù)，減少和物品的直接接觸，取到快遞后先消殺，再靜置一段時(shí)間后方可拆包，整理完快遞后要及時(shí)對(duì)手部進(jìn)行清洗、消毒，避免用手觸摸眼、鼻、口。

四、 購(gòu)藥采取“無(wú)接觸”。疫情期間，渭南城三區(qū)消費(fèi)者可采取電話預(yù)約等“無(wú)接觸”方式在13家藥品門(mén)店購(gòu)買(mǎi)藥品和防護(hù)用品，藥品經(jīng)營(yíng)者送藥上門(mén)。在此提醒消費(fèi)者，凡購(gòu)買(mǎi)退熱、止咳、抗病毒、抗生素、感冒藥的需提供個(gè)人信息和24小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明，由配送企業(yè)上傳至“陜藥通”后方可配送。

五、 遇到糾紛速維權(quán)。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)，要求經(jīng)營(yíng)者開(kāi)具發(fā)票或購(gòu)物憑證，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)能及時(shí)舉證，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可先與經(jīng)營(yíng)者自行協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求解決。

附件：全市消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話

市本級(jí)：2933578

臨渭區(qū)：2060315

高新區(qū)：2112315

經(jīng)開(kāi)區(qū)：2580315

大荔縣：3229315

蒲城縣：7259315

富平縣：8812315

白水縣：6125315

澄城縣：6785315

合陽(yáng)縣：5528315

華州區(qū)：4712315

華陰市：4412315

潼關(guān)縣：3812315