李瑞香委員：

衷心感謝您對我區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的關心和支持！您提出的關于促進我區(qū)家政服務培訓產業(yè)發(fā)展建議的議案收悉，現答復如下：

一、臨渭區(qū)家政服務業(yè)概況

家政服務業(yè)與人民群眾生活息息相關，在促進就業(yè)、拉動消費、提高居民生活質量等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。當前，我區(qū)家政服務需求快速增長，家政服務趨向多元化、專業(yè)化、規(guī)范化，家政服務技術水平不斷提高，吸納就業(yè)的空間越來越大。

二、政府有關扶持政策

政府出臺多種扶持政策，形成促進家庭服務業(yè)發(fā)展的社會氛圍和政策導向。明確對七類重點群體開展培訓，不能按某一行業(yè)職業(yè)切塊，家政服務人員可以根據自身情況，享受相應的補貼政策。對于落實職業(yè)技能提升行動方案，做好家政服務人員培訓工作，區(qū)人社部門將與地方上下聯動，重點做好以下工作：

一是加強家政企業(yè)技能人員培訓。根據現行政策，家政企業(yè)技能人員基本都能享受到職業(yè)培訓補貼。符合條件的企業(yè)職工參加崗前培訓、企業(yè)在職職工培訓、以工代訓等，都可以按規(guī)定享受職業(yè)培訓補貼政策。

二是促進就業(yè)重點群體參加家政服務培訓。脫貧勞動力、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學的初高中畢業(yè)生、農村轉移就業(yè)勞動者、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、退役軍人等可以參加政府部門組織的免費職業(yè)技能培訓。

三是改革完善技能人才評價制度。推動開展養(yǎng)老護理專業(yè)人才職業(yè)資格評價或職業(yè)技能等級認定工作。加快開發(fā)相應國家職業(yè)技能標準和評價規(guī)范。加強對發(fā)展家庭服務業(yè)的支持力度和政策導向，形成促進家庭服務業(yè)發(fā)展的社會氛圍。為轉型升級發(fā)展的家政服務企業(yè)拓寬融資渠道。通過政策引導激勵，支持家政企業(yè)對接多層次資本市場，拓寬融資渠道，加快服務業(yè)發(fā)展促進家政服務企業(yè)轉型升級，朝平臺化、智能化、網絡化方向發(fā)展。

三、培訓情況

（一）創(chuàng)新培訓目標。先后多次召開就業(yè)培訓專題工作會，研究解決工作中存在的問題。同時建立健全工作責任制，確保組織領導、工作責任、政策措施、目標任務、檢查督促“五到位”。

（二）創(chuàng)新宣傳形式。不斷擴大宣傳范圍、創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳載體，通過下發(fā)文件、發(fā)布網絡公告和培訓專業(yè)宣傳單等多種形式，廣泛宣傳職業(yè)培訓重要性及國家免費培訓政策，切實營造培訓促進就業(yè)的良好氛圍。

（三）創(chuàng)新培訓管理。嚴格把關開班審批、課中抽查、結業(yè)審批、結業(yè)考核鑒定等程序，確保培訓扎實有效開展。

（四）完善培訓體系，開展新興業(yè)態(tài)培訓。開展“家政培訓提升行動”，引進和借鑒先進課程設計、教學管理體系，持續(xù)優(yōu)化課程體系，培訓專業(yè)逐步增加，同時瞄準新興業(yè)態(tài)，打造家政服務業(yè)的“高級管家”，開創(chuàng)個性化的高端定制服務，培訓家政服務新興職業(yè)，滿足家庭高端服務需求。利用健全的組織網絡，將培訓班辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組，讓廣大婦女足不出村就能學到知識、提升能力。培育管理規(guī)范、運作良好、示范性強的家政服務企業(yè)進行重點培訓，引導其實現規(guī)?；?、連鎖化、品牌化經營。在臨渭區(qū)選擇一批管理規(guī)范、運作良好、示范性強的家政服務企業(yè)如博思特家政服務有限公司、秦嫂等家政服務企業(yè)進行重點培育，在品牌塑造、技術支持、就業(yè)培訓等方面給予政策或資金支持，運用市場機制和政策手段，整合企業(yè)資源，引導企業(yè)實現品牌化、規(guī)?；⒁?guī)范化發(fā)展，從而實現和保障家政服務的標準化和規(guī)范化。

四、下一步工作

（一）將全力在培育家政服務市場上破局，將加快發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務的部署，落實政策支持和資金投入，創(chuàng)新養(yǎng)老服務供給方式，引導社會力量參與養(yǎng)老服務，探索推動社區(qū)居委、村委建立家政服務平臺，打通家政服務供給方與需求方瓶頸，建設群眾信賴、家庭放心的服務網，進一步壯大家政服務業(yè)穩(wěn)定優(yōu)質的就業(yè)崗位，吸引更多的勞動者進入家政服務業(yè)。

（二）在培育市場主體上，建立完善家政服務行業(yè)標準體系，提高家政服務標準化、規(guī)范化水平。結合地方實際，充分利用新興中醫(yī)藥學校優(yōu)勢，大力培育醫(yī)療型護理人才，整合優(yōu)質培訓資源，聯合開展家政服務從業(yè)人員技能培訓，培訓后依照個人意愿和技能水平推薦就業(yè)。建立家政服務人才培養(yǎng)體系，推動技工院校、培訓機構、行業(yè)協會、家政服務企業(yè)、醫(yī)護服務機構、養(yǎng)老服務機構等組建家政服務人才培養(yǎng)聯盟；大規(guī)模開展家政服務人才培訓，打造家政服務人才輸出地；開展家政服務人力資源調查，建立家政服務信息數據庫；結合居家養(yǎng)老服務，促進多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)；充分發(fā)揮市場監(jiān)管、人社、婦聯等部門的職能作用，進一步規(guī)范家政服務業(yè)的誠信經營行為。

（三）加強宣傳教育，夯實基礎，從思想意識上提高從業(yè)人員服務水平和服務質量，進一步增強家政服務公司從業(yè)人員的規(guī)范化、制度化。讓家政服務業(yè)向著健康、正規(guī)、有序的方向發(fā)展。

聯系人：王黎黎

臨渭區(qū)勞動就業(yè)服務中心電話：0913-3035308