近期，渭南市委、市政府不斷加強和改進信訪工作，結合工作實際，堅持多措并舉，推動工作落實，確保社會大局和諧穩(wěn)定。

領導重視，高位推進。7月20日，市委常委會專題聽取全市信訪工作情況匯報。市委書記李明遠要求各級領導干部特別是黨政“一把手”切實將信訪工作拿在手中，親自研究、親自部署，分管領導直接負責，一抓到底。市長李毅要求信訪部門要抓好整改、督辦、落實工作。7月27日，市委、市政府召開全市信訪工作推進會，市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長、政法委書記樊存弟要求各級各部門認清形勢、查找問題、緊盯重點、狠下功夫，認真分析工作中存在問題，再鼓干勁、再添措施，力爭全市信訪工作再上新臺階。8月31日，市長李毅主持召開全市信訪維穩(wěn)工作專題會議，針對近期涉軍、涉教及電影放映員群體頻繁越級上訪問題，及時研究化解措施，提出明確要求，確保以上重點群體穩(wěn)定。

綜合施策，筑牢基礎。積極探索縣、鎮(zhèn)、村三級綜治維穩(wěn)中心建設，整合綜治、維穩(wěn)、信訪、司法、治保、人民調解、法律援助、矛盾糾紛排查等工作，健全基層綜治維穩(wěn)信訪工作機構，夯實基層責任，加大矛盾糾紛排查化解力度。加強初信初訪辦理，落實首辦責任，規(guī)范辦理程序，提高群眾初信初訪化解率。市信聯(lián)辦將進京非訪和赴省集體訪信訪問題作為信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)市級交辦案件，逐案交辦相關縣（市、區(qū)），按照攻堅戰(zhàn)的標準要求，逐案分析研判，落實包聯(lián)領導和責任部門，限期辦結化解。市委、市政府先后出臺《關于開展領導干部結對幫扶涉軍困難群眾活動的通知》和《關于進一步做好困難退役軍人關愛幫扶工作的意見》等文件，重點做好涉軍、涉教等群體穩(wěn)控工作。堅持定期分析研判和信息通報預警機制，實行京地省地聯(lián)動，完善接勸返工作機制，最大限度減少和控制進京非訪、越級集體訪。

再添措施，全力攻堅。將信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)作為今年工作的重中之重，要求各縣（市、區(qū)）全面排查重點領域、重點問題、重點群體和重點人員四個方面的突出問題，列出清單，集中交辦，明確責任，合力攻堅。市委辦、市政府辦下發(fā)了《關于開展市級黨政領導包聯(lián)化解突出信訪問題的通知》，落實市縣黨政領導包抓突出信訪問題19個。要求市級黨政領導帶頭包聯(lián)重點案件，親自接談群眾，親自分析案情，親自協(xié)調督辦，推動突出信訪問題化解，為全市領導干部作出表率。市信聯(lián)辦成立矛盾攻堅戰(zhàn)專項督查組，對全市12個縣（市、區(qū)）進行逐縣逐案督查，同涉事單位一起共同研究問題，分析案情，尋找突破口，指導案件辦理和上報流程，做到化解辦結一個，整理上報一個。對重大疑難問題，按照“五個一”的工作要求，落實領導包案，成立工作專辦，制定化解方案，集中協(xié)調化解，全力推動“解決問題、化解矛盾、息訴息訪”，8月底前全面完成中聯(lián)辦交辦的重點案件，省信聯(lián)辦交辦案件完成90%。

強化督查，嚴肅追責。市委維穩(wěn)辦、市信聯(lián)辦組成專項督查組，針對工作中存在的問題短板，深入縣（市、區(qū)）和重點部門，不間斷督導檢查、明察暗訪，重點督查信訪基礎業(yè)務規(guī)范、責任落實、問題化解和重點人穩(wěn)控情況。對思想不重視、工作不到位、穩(wěn)控不得力、勸返不及時，甚至推諉扯皮，導致發(fā)生越級集體訪、群體性事件，造成嚴重社會影響的，嚴格按照有關規(guī)定，倒查責任，嚴肅追究包聯(lián)領導、相關單位及責任人的責任。先后因信訪工作追責16人次，有效推動了信訪工作責任落實。