4月值守排班表

交通違法處理辦主任焦存鴿

“局長(zhǎng)（主任）進(jìn)大廳”活動(dòng)，按照每個(gè)工作日有1名窗口單位領(lǐng)導(dǎo)值守的標(biāo)準(zhǔn)，采取一個(gè)部門每月一輪換的方式實(shí)施，通過(guò)設(shè)立“局長(zhǎng)值班”窗口、面對(duì)面“望聞問(wèn)切”等方式，零距離查找和解決群眾辦事過(guò)程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，開展有針對(duì)性的政策解讀、宣傳和調(diào)研，協(xié)調(diào)解決和收集相關(guān)意見建議。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動(dòng)作用，增強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。

殘聯(lián)理事長(zhǎng)張金龍

教育局副書記李強(qiáng)

為確?！熬珠L(zhǎng)(主任)進(jìn)大廳”活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制走深走實(shí)，中心印發(fā)了《關(guān)于局長(zhǎng)（主任）進(jìn)大廳工作管理辦法》嚴(yán)格值守紀(jì)律，提升服務(wù)質(zhì)量；每月公示局長(zhǎng)值守表，建立群眾咨詢或投訴臺(tái)賬，限時(shí)辦理答復(fù)；落實(shí)專人跟進(jìn)服務(wù)，確保工作實(shí)效。4月份以來(lái)，已開展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”5次，接待辦事群眾30余人次，收集問(wèn)題8個(gè)，解決辦結(jié)業(yè)務(wù)6個(gè)，收到意見建議5條，對(duì)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境起到了較好的推動(dòng)作用。

衛(wèi)健局副局長(zhǎng)梁榮輝

文旅局副局長(zhǎng)田春俠

群眾利益無(wú)小事，最是細(xì)處見人心。這種“坐班把脈”的行動(dòng)能夠促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，全方位了解群眾需求，有針對(duì)性地解決問(wèn)題，切實(shí)推動(dòng)服務(wù)群眾工作提質(zhì)增效。中心將以此為契機(jī)不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量，線上線下雙向發(fā)力，不斷改善工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提升工作效率，著力營(yíng)造審批事項(xiàng)環(huán)節(jié)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。